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  • 白酒“缩水”引发消费纠纷

    发布日期:2011-05-25 15:56 阅读量:70
      5箱白酒一共30瓶,其中竟有近三分之一的白酒只有半瓶或大半瓶,对此“缩水”问题消费者自然感到不满,最后这起消费纠纷经县消协福全分会的调解,消费者最终获得了2750元的赔偿。

      5月27日上午,福全信诚村村民叶先生因家中请客需要,在福全峡山的一家副食品批发部里购买了5箱白酒,这种38度的白酒每瓶为500毫升,每箱6瓶,共30瓶。

      当天晚上,叶先生打开包装准备拿酒上桌时,却发现纸箱里面已经发霉,酒瓶上面也有一些发黑的斑点,同时更让叶先生感到不快的是,每一箱白酒里都有一两瓶白酒只剩下了半瓶或大半瓶,这些“缩水”的白酒加在一起竟有八九瓶之多。之后叶先生仔细查看了该白酒的生产日期,发现这批白酒是在2007年生产的。

      次日,叶先生来到买酒的副食品店,要求经销商以一赔十。对于叶先生的要求,商家表示无法作主,要向代理商反映以后才能给出答复。等了几天以后,因为迟迟得不到商家的答复,叶先生便向福全消协分会进行了投诉。消协工作人员在查明情况后,立即与该酒的杭州总代理取得了联系。第二天,杭州总代理、绍兴二级代理以及峡山批发部的经营者等人相继来到了福全消协分会,在工作人员的主持下,他们与叶先生进行了协商。

      经过检查,经销商认为叶先生所购的部分白酒之所以只剩下半瓶,可能是出厂时瓶盖密封不严,因此时间一长导致白酒蒸发。最后销售方提出,同意叶先生退回所购白酒,并赔偿叶先生2750元。对此处理结果,叶先生表示接受。